CHÍNH SÁCH BẢO MẬT (Privacy Policy)
Hatena Software Technology
Hatena Software Technology (“Công ty”, “chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng, đối tác, ứng viên và người dùng truy cập website. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng website hoặc các dịch vụ của chúng tôi.
Khi truy cập website hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi, bạn đồng ý với các nội dung được mô tả trong Chính sách này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
1.1. Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp
- Họ tên, email, số điện thoại
- Tài khoản đăng nhập (nếu có)
- Thông tin ứng tuyển (CV, kinh nghiệm, hồ sơ việc làm)
- Nội dung trao đổi khi liên hệ với chúng tôi
- Dữ liệu đăng ký dịch vụ, yêu cầu báo giá, hỗ trợ kỹ thuật
1.2. Thông tin được thu thập tự động
- Địa chỉ IP
- Thiết bị truy cập, trình duyệt
- Cookie & các công nghệ theo dõi
- Hành vi sử dụng trang web (thời gian truy cập, số trang xem…)
1.3. Thông tin từ bên thứ ba
- Đối tác, nền tảng phân tích dữ liệu (Google Analytics, Meta Pixel…)
- Nền tảng tuyển dụng hoặc mạng xã hội khi bạn ứng tuyển qua bên thứ ba
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng để:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ phần mềm
- Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, báo giá hoặc tư vấn
- Quản lý hồ sơ khách hàng, đối tác và ứng viên
- Cải thiện hiệu suất website & trải nghiệm người dùng
- Phân tích hành vi giúp tối ưu marketing
- Đảm bảo bảo mật và phát hiện hành vi gian lận
- Tuân thủ yêu cầu pháp luật khi cần thiết
Chúng tôi không bán, không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức nào.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
3.1. Nhà cung cấp dịch vụ
Bao gồm:
- Đơn vị lưu trữ máy chủ (hosting)
- Hệ thống phân tích (Google, Meta…)
- Đối tác hỗ trợ vận hành dịch vụ
Các bên này chỉ được sử dụng dữ liệu theo yêu cầu của chúng tôi và phải tuân thủ quy định bảo mật.
3.2. Cơ quan chức năng
Khi có yêu cầu hợp pháp từ tòa án, cơ quan điều tra hoặc theo quy định pháp luật.
3.3. Chuyển giao doanh nghiệp
Trong trường hợp sáp nhập, mua bán công ty, dữ liệu có thể được chuyển giao theo luật định.
4. Lưu trữ và bảo vệ thông tin
Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu, bao gồm:
- Mã hóa SSL
- Tường lửa, chống xâm nhập
- Quản lý phân quyền truy cập nội bộ
- Sao lưu dữ liệu định kỳ
- Bảo vệ hệ thống theo tiêu chuẩn an ninh CNTT hiện hành
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật.
5. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
- Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu
- Từ chối nhận email marketing
- Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ
- Khiếu nại nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai mục đích
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ thông qua email hỗ trợ.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng:
- Cookie
- Pixel theo dõi
- Script phân tích hành vi
Mục đích:
- Ghi nhớ tùy chọn người dùng
- Tăng tốc độ tải trang
- Phân tích và đo lường hiệu suất
Bạn có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm truy cập.
7. Liên kết đến website bên ngoài
Website có thể chứa liên kết đến website của bên thứ ba.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website đó.
8. Cập nhật Chính sách
Chính sách có thể được cập nhật theo định kỳ.
Bất kỳ thay đổi nào sẽ được công bố công khai trên website.
Phiên bản cập nhật có hiệu lực từ thời điểm đăng tải.
9. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến Chính sách Bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:
Hatena Software Technology
📧 Email: hatenasolution@gmail.com
📞 Hotline: 0934217611
📍 Địa chỉ: Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội
